C - U n i t e d お 仕 事 図 鑑
仕事のつながりが見える相関図
C-Unitedお仕事図鑑へようこそ
C-Unitedには、さまざまな部署や役割の仕事があり、
それぞれがつながりながらお客様へ価値を届けています。
仕事の全体像を知り、興味のある仕事や
自分らしく活躍できるフィールドを見つける参考にしてください。
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C-Unitedには、さまざまな部署や役割の仕事があり、
それぞれがつながりながらお客様へ価値を届けています。
仕事の全体像を知り、興味のある仕事や
自分らしく活躍できるフィールドを見つける参考にしてください。
営業統括本部は、オペレーション開発部と営業推進部で構成され、店舗運営の質を高め、全国の店舗活動を支える役割を担っています。オペレーション開発部では、作業効率の向上や新規メニュー導入に向けた作業設計を行い、店舗で実行しやすいオペレーションを整えています。営業推進部では、施策が店舗で効果的に展開されるよう、コンテストや説明会の企画、ガイド作成、各種ミーティングの運営、情報発信などを行っています。あわせて、データを活用した運営サポートや店舗からの情報収集にも取り組み、営業本部内のフィールドサポート部をはじめ、関係部門と連携しながら店舗活動を後押ししています。営業統括本部は、仕組みと店舗の両面から、より良いお店づくりを支えています。
経営戦略本部は、会社全体の方向性を考え、今だけではなく、数年先を見据えた成長戦略を描く部署です。
市場や業界動向、社内データなどの情報を収集・分析し、全社戦略の立案や経営判断を支える役割を担っています。
「これから会社はどこへ向かうのか」「どんな価値を生み出していくのか」を考え、形にしていく仕事です。
会社の中枢として、経営に近い視点で意思決定に携われることが大きな特徴です。
また、経営判断に必要な管理計数の作成や分析、各部門の進捗を可視化するKPI管理、経営会議などの事務局運営も担当しています。
「経理財務部」は、売上集計や経費管理、決算業務といった日々の数字を扱う仕事に加え、予算管理や財務計画の立案など、会社の将来を見据えたお金のマネジメントを担っています。
数字を通して会社全体の動きを理解し、経営判断を支える立場です。
「情報システム部」は、社内ITシステムの構築や、店舗で使われるPOS・発注システムの運用・管理を行っています。店舗の課題をITの力で業務効率やサービス品質を向上させる役割を担うため、“会社全体を支えるITのプロフェッショナル”として成長できる環境です。
「総務部」は、給与計算や労務管理、福利厚生の運用など、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりを担っています。
さらに、お客様相談窓口やCSR活動、社内行事の企画・運営など、社内外とのつながりを広げる役割もあり、人と組織を支える幅広いスキルが求められます。
店舗開発本部の仕事は、C-Unitedのカフェブランドにおける新しい直営店舗を出店するために「この街に、どんなお店をつくれば多くのお客様に喜んでもらえるか」をゼロから考え、実現していくことです。
街の特性や人の流れを通した物件調査、売上予測を立て、物件オーナー様との交渉や契約、さらに店舗のデザインまで幅広く関わります。
各ブランドのコンセプトや想いを大切にしながら、「多くのお客様に喜んでいただける街の財産となるお店」をかたちにしていくのが私たちの役割です。
自分が関わった店舗がオープンし、地域のお客様が利用される姿を実感できる、やりがいの大きな仕事です。
フランチャイズ開発部は、当社ブランドを全国に広げていく役割を担っています。
フランチャイズオーナー候補の方を見つけるところから、加盟契約の手続き、そして実際の店舗オープンに向けたサポートまで、一連の流れに関わる部門です。
企画・契約管理部は、各店舗の土地や建物を貸してくださる「賃貸人(オーナー)様」との関係づくりを行うほか、店舗に関わる不動産契約全般を担当しています。
店舗が安心してお客様をお迎えし、運営できるよう、法律面や契約面からサポートする役割です。
商品本部では、お客様に喜んでいただける新商品や季節商品の企画・開発を行っています。
日々、試作を重ねながら、既存商品のブラッシュアップにも取り組み、“よりおいしく”“より選ばれる”商品の提供を目指しています。
また、市場調査や他社商品の研究を行うことで、食や世の中のトレンドをつかみ、常に付加価値のある商品づくりに挑戦しています。
さらに、店舗で使う食材や備品の仕入れ、物流体制の整備、品質管理なども担当しています。
全国の店舗が安心してスムーズにお客様に商品をお届けできるよう、「裏側」からしっかり支える役割を担っている部門です。
マーケティング部は、新商品や各種キャンペーン、ブランドの魅力を、SNSやメディアを通じて世の中に発信する仕事を担っています。
「どうすれば多くのお客様に商品を知ってもらえるか」「どんな伝え方なら興味を持ってもらえるか」を考え、企画から実行までを行います。
お客様に店舗へ足を運んでいただくためには、まず商品やブランドの存在を知ってもらうことが大切です。そのために、来店のきっかけをつくり、売上やブランド価値の向上につなげていきます。
また、社内報の作成や広報業務など、社内外に向けた情報発信も担当しています。
会社の取り組みやメッセージを分かりやすく伝えることで、ブランドイメージの統一や社内の一体感づくりにも貢献しています。
HR本部(Human Resource)は、人事部とトレーニング部で構成され、採用から入社後の成長、そしてその先のキャリアまで、一人ひとりに寄り添った支援を行っています。人事部では、採用や評価制度の運用、人事制度の設計・改善を担当しています。経営計画や事業の方向性を踏まえながら、人材の状況を可視化し、よりよい配置や育成につなげています。C-Unitedは人材育成に力を入れており、トレーニング部では、最新の教育理論を取り入れた研修や動画コンテンツなど、多様な学びの機会を提供し、知識やスキルの向上を支えています。HR本部は、人と組織の成長を支えながら、事業の発展に貢献しています。