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INTERVIEW

カフェベローチェ事業部 統括マネージャー 2011年 入社 Y.S
INTERVIEW

カフェベローチェ事業部 統括マネージャー 2011年 入社 Y.S
  • 入社の決め手

    サービス業志望で就活中、当時の採用担当の方が親身になって話を聞いてくださったことに感動したこと・実際に見学に行った店舗でセルフサービスの期待を超える店舗体験をしたことが決め手となりました。

  • 経歴

    2011年に新卒入社し、カフェベローチェでの勤務を開始。約1年半で店長に昇進し、8店舗で店長を歴任。2018年にスーパーバイザーとして池袋・新宿エリアを担当。2020年からはトレーニング部フィールドトレーニング室にて研修部門で育成を担い、2025年に統括マネージャーとしてカフェベローチェに復帰しました。

インタビュー対象者
  • 日々の仕事で
    心掛けていること

    愛をもってコミュニケーションをとること。挨拶は特に大切に!最近は計画をたてることの重要性をひしひしと感じているので、中・長期的な視野を持ちPDCAをまわすことを心掛けています。

  • 担当している仕事の
    やりがい

    自分と関わる人たちがキラキラとしている瞬間に立ち会えたときにやりがいを感じます。店長やスタッフの成長を店舗体験を通して感じるときに、お店はいきものだな~と思いながらも事業部で働く楽しさを実感しています。

  • 店舗経験で磨かれた力、
    身に付けたい力

    店長として創りたい店づくりの方向性を示し、ともにやり抜く前向きなリーダーシップ力を磨きました。今後は経営者としての決断力を磨いていきたいです。

  • これから
    チャレンジしたいこと

    まだまだベローチェの認知度は競合店と比較し、低いと感じています。積極的にブランド力を上げるためのチャレンジをしていきます!

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